工事までの準備、工事当日のお願い
工事当日までの準備等について
搬入路の確保のお願い
搬入条件の再度のご確認のお願い
ご連絡を頂かず階段搬入・運搬が発生する場合、当日追加料金が発生してしまう恐れがございますので お手数ですが再度ご確認のほどよろしくお願いいたします。
廃棄品の確認のお願い
工事は処分込みとなっています。(ご自身での処分を依頼頂いた方を除きます)取り外した機器は機器の内部に残されている物(食器・磁石・ステッカー等)を含め所有権の放棄との判断をさせて頂きます。回収後は処理施設で破砕処分リサイクルとなります。そのため後日、機器内部残置物の確保・送付等は一切対応出来ませんので必要な物があれば予め保存をお願い致します。
シンク内物品の片付けのお願い
ビルトイン食洗機・浄水器・蛇口の交換等をご依頼頂いている場合、シンク内部の物を一旦全て取り出す必要があります。食器、キッチン用品、ビン等は予め出しておいて頂けるようお願い致します。またシンク内に棚などを付けられている場合は一旦取り外す必要がありますので予め撤去をお願いいたします。(弊社での取り外し復旧は行いません)
集合住宅の場合の申請について
騒音の出る作業はございませんので通常は工事申請は必要ございません。一部、高層マンション等では事前申請が必要な場合もございますので念のためご確認をお願いいたします。
お引越し直近の工事をご依頼のお客様へのお願い
キャンセル・商品・日程の変更について
施工日より21日以前の変更 | 無料 |
施工日より21日目までの変更 | 施工費の10% |
施工日より7日目までの変更 | 施工費の50% |
前日・当日の変更・お客様都合により作業不可 | 施工費の100% |
工事当日~工事完了時までのお願い
作業前確認のお願い
作業前には弊社スタッフが商品と、作業場所の確認を行います。床、壁の傷等がある場合はスタッフが確認をお願いする場合がありますので、お手数ですがご一緒に確認をお願いいたします。
工事当日は搬出や搬入の為、玄関、エントランス、車両を複数回往復いたします。
玄関ドアの都度の施錠は作業に支障をきたしますのでご遠慮ください。
マンションの場合は複数回エントランスの開錠をお願いする事があります。
注意して作業しますが、冬は風が吹き込む場合があります。夏は虫が入る場合がありますので予めご了承ください。
お子様・ペットについてのお願い
室内では搬入物や道具を持って移動します。また、施工場所では鋭利な刃物、電動工具等危険を伴う工具を使用しますのでお子様、ペット等が搬入路、施工場所、作業中の工事スタッフに近寄らない様ご配慮をお願い致します。
作業後の確認のお願い
作業完了時スタッフがご説明を行い、完了のサインをお願いいたします。その際には必ず以下のご確認をお願いいたします。